O Trem da Alegria Virtual se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.
Cookies:
O Trem da Alegria Virtual respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação, são instalados "cookies" no seu computador. Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema.
Informativo sobre e-mails do Trem da Alegria Virtual:
O Trem da Alegria Virtual envia regularmente e-mails de promoções exclusivas para seus clientes. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente ao site da Loja Trem da Alegria Virtual. O Trem da Alegria Virtual respeita a sua privacidade e só envia e-mail para clientes eu autorizaram este serviço.
Infelizmente, há alguns casos de mal feitores que enviam e-mails com promoções falsas, oferecendo prêmios em nome do Trem da Alegria Virtual. Saiba mais sobre esses e-mails:
• São promoções falsas. Estes e-mails não foram desenvolvidos, nem enviados pelo Trem da Alegria Virtual.
• Todos os nossos e-mails têm link direto para o nosso site ou sites parceiros, e em nenhuma hipótese trazem arquivos anexos executáveis ou links para download.
• O Trem da Alegria Virtual é contra a prática de Spam na rede e somente envia e-mails com o consentimento de seus clientes.
• Todo o banco de dados do Trem da Alegria Virtual encontra-se seguro e longe da ação de invasores.
• Não somos os únicos a sofrer este tipo de ação, praticados por pessoas de má fé.
• Todas as medidas judiciais cabíveis são tomadas, com a finalidade de proteger nossa empresa, nossas marcas e principalmente nossos clientes.
Gostaríamos de esclarecer que o prestígio e credibilidade do Trem da Alegria Virtual, conquistados com a qualidade de nossos serviços e o comprometimento com a segurança de nossos clientes, estão sendo utilizados para promover campanhas falsas e prejudicar todos os usuários da Internet. Estas promoções não foram criadas pela empresa e são contrárias a todas as políticas por nós adotadas.
Caso você tenha recebido algum e-mail envolvendo nossa marca ou referindo-se a este tipo de prêmio ou similares, desconfie e não execute nenhum arquivo.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente.
Anti Spam:
Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mail não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mail do Trem da Alegria Virtual e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos. Veja abaixo como habilitar o recebimento de nossos e-mails para os provedores UOL e Mandic, ou consulte o seu provedor para saber mais informações.
UOL
Para receber os e-mail do Trem da Alegria Virtual, acesse o AntiSpam do UOL no Web Mail e autorize o domínio tremdaalegriavirtual.com Todas as mensagens vindas do Trem da Alegria Virtual serão enviadas à sua caixa de entrada.
Mandic
Se você utiliza o Antispam Members Only, autorize os endereços do domínio tremdaalegriavirtual.com, ou entre em contato com o provedor para mais informações.
