GARANTIA

O Trem da Alegria Virtual garante a procedência e qualidade dos produtos que comercializa.

Como o Trem da Alegria é uma loja virtual REVENDEDORA e não presta garantia de produtos, o responsável por defeitos, má funcionalidades ou anormalidades serão os FABRICANTES dos mesmos.

Caso receba o produto com algum tipo de defeito de fabricação, favor entrar em contato em no máximo 72 HORAS ÚTEIS com a equipe Trem da Alegria Virtual, a contar da data de recebimento da mercadoria em sua residência, assim e somente assim, poderemos efetuar a substituíção por outra, lembrando em que casos como estes, o cliente será totalmente isento do frete relativo a troca.

Passadas essas condições, quaisquer anormalidades deverão ser tratadas direto com os FABRICANTES das peças.

Deve-se salientar que quaisquer danos causados por falta de competência técnica e despreparo para com o manuseio de qualquer que seja a peça, NÃO ESTARÁ COBERTO POR NENHUMA CLÁUSULA DE GARANTIA DE QUALQUER QUE SEJA A EMPRESA FORNECEDORA.

Qualquer dúvida, entre em contato com a Equipe Trem da Alegria Virtual